ARQUITECTURA DE SOFTWARE OPERATIVO // SELECCIÓN MODULAR

Seis problemas críticos. Seis soluciones construidas para resolverlos.

No vendemos software genérico empaquetado. Conectamos exactamente las piezas que tu negocio necesita para operar sin fricción.

Nivel de Disponibilidad99.98% Sin latencia en campo
Tiempo de Respuesta< 3.0sKuro Agentes WhatsApp / Voz
Conciliación Contable100%Sin fórmulas de Excel rotas
Despliegue de CódigoCancúnSoporte directo con ingenieros
[EN PRODUCCIÓN]MÓDULO 01

Enterprise OS — El ERP/CRM de Operación Total

El Dolor Operativo

El descontrol entre ventas, cotizaciones, compras en campo y cobranza donde los departamentos operan en islas de hojas de cálculo desactualizadas y sin auditoría real.

La Solución Cartiam

El ERP/CRM que une al equipo directivo con el personal en obra en una sola pantalla con conciliación contable, márgenes proyectados y órdenes de compra en tiempo real.

ENTERPRISE_OS // AUDITORÍA EN TIEMPO REAL
Órdenes Aprobadas148 Folios$4,890,240 MXN
Margen Proyectado32.8%+2.4% vs presupuesto
Desviación Máxima$0.00Cero fugas activas
PROYECTOCONCEPTO EN CAMPOESTADOMONTO NETO
Torre Kukulcán 14Concreto hidráulico f'c=250kg Aprobado CEO$384,120.00
Residencial Tulum Lote 8Ventanería termolacada línea 40 Factura validada$192,450.00
Hotel Boutique HolboxSubestación compacta 75kVA Timbrado SAT$512,000.00
Trazabilidad de Liquidez: 90 días consolidados
Sincronizado hace 12s
[EN PRODUCCIÓN]MÓDULO 02

Kuro — Agentes de Voz & WhatsApp 24/7

El Dolor Operativo

Leads de campañas de marketing de alto costo que se enfrían porque nadie atiende en fines de semana o el asesor de ventas tarda 4 horas en mandar un catálogo en PDF.

La Solución Cartiam

Agentes autónomos de WhatsApp y llamada que responden dudas técnicas complejas, filtran prospectos no calificados y agendan citas directo en el Google Calendar del vendedor en menos de 3 segundos.

KURO_ENGINE // VOZ IP + WHATSAPP BUSINESS API
LLAMADA ENTRANTE RESUELTA (1m 42s)
Prospecto (+52 998 214 ****)15:42:01

"Buenas tardes, busco cotizar suministro de vigueta y bovedilla pretensada para un desarrollo de 24 departamentos en Puerto Cancún. Necesitamos entrega en 15 días."

Kuro Agente de Ingeniería (Audio Sintetizado)15:42:03 (+2.1s)

"Entendido. Para claros residenciales en Puerto Cancún contamos con stock certificado peralte 15 y 20cm con entrega directa en obra en 72 hrs. He extraído tu requerimiento estructural y calculado pre-estimación de $1,280,000 MXN."

CITA CONFIRMADA EN CALENDARIOAsignado: Ing. Roberto Méndez · Mañana 10:30 AM
SCORE: 98/100WHATSAPP ENVIADO
Tasa de agendamiento autónomo: 41.2%Cero intervención de telefonistas
[EN PRODUCCIÓN]MÓDULO 03

VIGI — Estructuración de Datos & Extracción Documental

El Dolor Operativo

Datos de clientes, contratos y proveedores que llegan en formatos sucios, PDFs escaneados torcidos, fotos borrosas de remisiones y notas de voz dispersas en 40 chats.

La Solución Cartiam

Limpieza, extracción semántica y estructuración automática de información para reportes gerenciales auditables que sí se pueden leer y auditar en segundos sin captura manual.

VIGI_OCR // INGESTA & VECTORIZACIÓN DE EXPEDIENTES
99.8% EXACTITUD
ARCHIVO FUENTECONTRATO_OBRA_V3_SCAN.pdf
CLAUSULA 8va: "El subcontratista penalizará $15,000 MXN diarios por cada día de retraso en colado de losas..."
OCR Multi-capaValidado SAT / Folio 9841
CAMPOS EXTRAÍDOSMAPEO AUTOMÁTICO
RAZÓN SOCIAL PROVEEDORAceros y Estructuras del Mayab S.A. de C.V.
RFC IDENTIFICADOAEM190412KJ8
PENALIZACIÓN CONTRACTUAL$15,000.00 MXN / DÍA HÁBIL
FECHA LÍMITE DE COLADO28 de Octubre, 2026
Cero horas de captura manual en oficinaBase de datos PostgreSQL sincronizada
[EN PRODUCCIÓN]MÓDULO 04

Haru — Portales de Comercio & Venta Transaccional

El Dolor Operativo

Sitios web lentos o tiendas genéricas de plantilla que no transmiten confianza técnica, se caen con picos de tráfico y fallan repetidamente al procesar transferencias SPEI o tarjetas locales.

La Solución Cartiam

Plataformas de venta digital ultrarrápidas construidas para vender en todo el país sin intermediarios lentos, con checkout blindado contra contracargos y analítica de conversión en centavos reales.

HARU_PAY // ENGINE TRANSACCIONAL STP + STRIPE MX
LATENCIA: 140ms
TASA APROBACIÓN99.4%
TIEMPO CHECKOUT1.8s
CONTRACARGOS0.00%
DISPERSIÓN STPT+0 Inmediata
ORDEN_ID: #HARU-2026-9041PAGO VALIDADO EN BANXICO
CLIENTE VERIFICADODesarrollos Riviera del Sol S.A.
MONTO TOTAL TRANSACCIÓN$1,450,800.00 MXN
Método: Transferencia SPEI Interbancaria con CLABE DinámicaComprobante CEP Emitido
Infraestructura Edge distribuida (AWS Querétaro + Miami)Cero caídas en picos estacionales
[EN PRODUCCIÓN]MÓDULO 05

Yuki — Inbox de Equipo & CRM Conversacional

El Dolor Operativo

Conversaciones del negocio que viven en el chat personal de un empleado: sin historial, sin asignación, sin registro — cuando el empleado falta, el cliente también.

La Solución Cartiam

Mensajería profesional con operaciones de IA: el WhatsApp de tu negocio entra a un inbox de equipo — conversaciones asignadas, con historial, IA que propone respuesta y el humano que la aprueba cuando importa. Cada conversación termina en el CRM: lead, cita, pedido o venta.

YUKI_INBOX // WHATSAPP BUSINESS → INBOX DE EQUIPO
CONVERSACIÓN ASIGNADA
Cliente · WhatsApp entranteHOY 11:06

"Buenas, ¿manejan mantenimiento de jardinería para casetas? Necesito una visita esta semana."

Yuki · IA propone respuesta11:07 (+48s)

"Claro que sí. Tenemos disponibilidad el jueves; le comparto los rangos de visita y el alcance del servicio para confirmar."

HUMANO APRUEBA Y ENVÍAAsignado: Equipo de Operaciones · visita registrada en el CRM
LEAD → CITA EN CRMHISTORIAL COMPLETO
IA propone; el humano aprueba donde importaNada se pierde en el chat personal de un empleado
[EN PRODUCCIÓN]MÓDULO 06

Platform — La Capa Compartida del Ecosistema

El Dolor Operativo

Identidad, cobros y auditoría construidos dos veces: cada producto con su propio login, su propia factura y su propio silo de datos que no conversa con nada.

La Solución Cartiam

Identity, organizaciones, notificaciones, billing, pagos, auditoría, permisos e integraciones viven en una capa compartida que alimenta a todos los productos CartiamAI: un solo login, un cobro, una auditoría — y cada organización aislada con sus permisos.

SHARED_PLATFORM // CAPA COMÚN DE TODOS LOS PRODUCTOS
EN PRODUCCIÓN DENTRO DEL OS
IDENTITY
ORGANIZATIONS
NOTIFICATIONS
BILLING
PAYMENTS
AUDIT
PERMISSIONS
INTEGRATIONS
AUDIT_LOG // ORG AISLADA POR PERMISOSINMUTABLE
Un solo login para todo el ecosistema · un cobro, una factura, una metodología de dinero en enteros de centavos para todos los productos.
WhatsApp, correo, almacenamiento y pagos integrados una sola vezLa capa que lo vuelve un solo sistema
TRANSPARENCIA TOTAL // ESTUDIO BOUTIQUE CANCÚN

Cero promesas infladas. Ingeniería de precisión directa con los fundadores.

Somos una boutique: nos escribes y contesta un humano con criterio técnico. Si tu proyecto no encaja con lo que resolvemos, te lo decimos con franqueza antes de que pagues un solo peso.

Acuerdos NDA desde día 1 Respuesta en < 4 hrs hábiles
Agendar diagnóstico operativo sin costoDiagnóstico de 30 min por videollamada · Sin compromiso
El ecosistema de soluciones · CartiamAI